UXD 流程

Stephane Delbecque 的流程

源自 Nordstrom Innovation Lab,结合设计思维,精益用户体验,敏捷,增长黑客的产品流程。

BY:Nordstrom Innovation Lab / Stephane Delbecque

简单 UXD 协作

UXD组实际执行参考 nordstorm 的流程,完善并补齐各节点工作,控制、检验UXD所涉及的各方面工作,由于流程复杂,涉及思想、方法等内容过多,执行成本高。故uxd 将结合nordstorm 创新实验室的流程结合公司实际情况,简化的对外流程如下:

该流程仅针对公司内部,针对公司和项目及其他综合情况综合考量设定,借鉴参考请关注 Nordstrom Innovation Lab 流程。

UXD流程

简单 UXD 内部流程

UXD流程

题外话 - 产品经理与交互设计师

说到产品经理和交互设计师,通常有人问:

  • 你怎么看待产品经理和交互设计师的工作重叠,他们如何分工的?
  • 产品经理和交互设计师的区别是什么? 为什么看起来做的事情差不多?

误解最多的源头个人认为有3点:

  • PM、ID 都有很多使用 axure 制作原型的
    仅仅是偶尔使用同一工具辅助表达、产出,大家还都有office呢,对不对?
  • 主要产出都包含原型图
    但出发点、解决的核心问题、工作重点和方向是差异巨大的。
  • 其他职位并不关注两个职位的专业性差别(比如:需求方、前端、后端,并不关注产品和设计专业范围。)
    由于表面的“重合工作”导致很多不了解交互设计师的产品经理认为交互“插手”过多自己的事情也就不奇怪。其他岗位的同学看起来更是混乱。

两者区别援引交互行业的资深专家 字节跳动ES体验设计负责人——周陟 老师的一段话,来自《设计的思考》

回到本质上,产品经理和交互设计师最大的工作内容区别在于

产品经理

通常更关注产品战略、产品竞争力、需求洞察和分析、公司商业回报等问题所以他的视角必然是从外到内,市场上有什么变化,竞争对手有什么品牌,目标用户有什么需求,我们做这事为什么不能赚钱……

为了达到这个目的,他必然要更多地和老板打交道,要和上下游的合作伙伴谈判,要争取内外部的资源 支持,要写PRD和MRD,要考虑发布会……

你可以理解一个产品的产品负责人,通常就是这个产品的“CEO”。

交互设计师

更关注人机交互关系、场景、角色、用户画像、交互范式各种专业性问题,所以他的视角经常是从高到低,用户用我们产品有什么问题,怎么确定哪些问题是重要的,可用性是否出现问题,易用性怎么提升,硬件和软件能力怎么更好地服务于用户……

这样的思考方式促使交互设计师更多地关注产品本身技术平台、各种竞品的差距、用户感受、交互条件的限制与优化,所以输出竞品分析报告、场景分析、任务流程图、交互模块逻辑关系图、用户研究、纸面原型、高保真原型demo……

你可以理解一个产品的交互设计师是这个产品在UX框架层面的专家,他决定你的业务逻辑怎么解释为用户逻辑,而不是技术逻辑。

最后更新: 3 days ago